Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Smart Totem est une application développée par Croisix, société par actions simplifiée au capital de 12 842 €, dont le siège social est situé au 1, impasse Saint-Eustache, 75001 Paris, France, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro SIREN 408 413 334.

Contact : Formulaire de contact

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Smart Totem, nous collectons les données suivantes :

Compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré)
Totems : position géographique (latitude/longitude), nom, description, photos, notes horodatées
Relevés : données de formulaire saisies par l'utilisateur (textes, valeurs numériques, photos)
Usage : données techniques anonymes (version de l'app, type d'appareil) à des fins de débogage

L'application ne dépose aucun cookie sur votre appareil.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

Fournir les fonctionnalités de l'application (géolocalisation, saisie de relevés, partage)
Synchroniser vos données entre vos appareils et avec vos collaborateurs autorisés
Générer des rapports de synthèse via intelligence artificielle (à votre demande explicite)
Vous contacter en cas de problème technique sur votre compte

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

4. Hébergement des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés opérés par Croisix, localisés en France et en Europe. Les échanges sont protégés par le protocole HTTPS/SSL.

Dans le cadre de la fonctionnalité de rapport IA (optionnelle), le texte de vos observations peut être transmis à un prestataire d'intelligence artificielle tiers pour générer une synthèse. Cette transmission est effectuée uniquement à votre demande et les données ne sont pas conservées par le prestataire.

5. Services tiers

Google Maps : affichage cartographique. Soumis à la politique de confidentialité de Google.
Google reCAPTCHA : protection du formulaire de contact contre les spams.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Accès : consulter les données que nous détenons sur vous
Rectification : corriger des données inexactes
Effacement : demander la suppression de vos données
Opposition : vous opposer à certains traitements
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

💡 Suppression de votre compte : vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble de vos données directement depuis l'application, via Mon Compte → Supprimer mon compte. La suppression est effective sous 30 jours.

Pour exercer vos autres droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de l'application, puis supprimées dans un délai de 30 jours suivant la clôture de votre compte.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreints par authentification, sauvegardes régulières. Aucune transmission sur internet n'est toutefois garantie à 100 % contre toute interception.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.